Как найти хорошую фирму-установщика пластиковых окон в Сургуте?
Популярность пластиковых окон неуклонно возрастает. Соответственно, повышенный спрос порождает множество предложений.
Появляется все больше всевозможных компаний, предлагающих своим клиентам установку металлопластиковых окон.
Как из этого множества выбрать хорошую фирму, специалисты которой максимально ответственно отнеслись бы к своей работе, а качество самих окон и их монтажа соответствовало бы техническим нормам?
Как не попасть на крючок фирмы, которая занимается откровенной халтурой? Этот вопрос и будет освещен в данном материале.
Где искать хорошую оконную компанию?
Приведем несколько практических советов по поиску хорошей оконной организации:
- Прислушивайтесь к мнению родственников и друзей, которые уже заказывали окна в какой-то фирме.
- Поищите информацию в сети интернет.
- Поищите самостоятельно отзывы об интересующей вас компании в сети.
- Воспользуйтесь услугами бумажной прессы, хотя постепенно она утрачивает свою актуальность.
Возможно, вам даже будет предоставлена скидка, если вы обратитесь в фирму по чьей-то рекомендации.
Практически все оконные фирмы размещают на сторонних сайтах информацию о себе и о своих услугах. Для этой цели существуют специальные сайты рекламных объявлений.
Зная, какие окна вам нужны, можно пролистать список компаний, выбрав подходящую. На таких сайтах имеются примеры работ специалистов фирмы, даются ответы на вопросы клиентов.
Кстати, отзывам на официальных сайтах доверять не следует.
Дело в том, что они модерируются, и все отрицательные отзывы удаляются. Поэтому искать их рекомендуется на различных форумах или сайтах-отзовиках.
Тем не менее, учитывайте, что пожилые люди продолжают доверять газетам, и не очень разбираются в интернет-объявлениях.
По статистике специалистов нашей компании, около 40 % наших заказчиков обращается в нашу фирму по рекомендациям знакомых, соседей или родственников.
Еще треть находит информацию в интернете. Остальная часть пользуется рекламой из газет, телевизора, объявлений на столбах, рекламных брошюр и визиток мастеров.
Также рекомендуем ознакомиться статьей про обшивку балконов в Сургуте — зачем она нужна и какие виды отделки наиболее популярны.
А вот здесь можно узнать более подробно об обшивке балконов пластиковыми панелями, панелями МДФ и вагонкой, звоните 46-94-32 и мы ответим на все Ваши вопросы!
Чего стоит опасаться при выборе оконной компании?
Существует множество маркетинговых ходов, позволяющих привлекать внимание потенциальных клиентов, завлекая их в свою организацию.
Однако в своем большинстве такие рекламные уловки оказываются лишь способом заполучить ваши деньги. Поэтому не стоит бездумно следовать всем возможным предложениям.
Перечислим такие варианты:
- Броская реклама какой-либо фирмы вовсе не является признаком ее надежности и квалификации мастеров. Тем более, если никто из ваших знакомых о ней ничего не слышал.
- Остерегайтесь тех фирм, отзывы о которых отсутствуют или являются отрицательными. Наверняка там работают не очень квалифицированные специалисты.
- Желательно не связываться с посредниками. Они, произведя замеры, заказывают окна в компании, их производящей.
- Рекомендуем не привлекать для установки окон частных мастеров, которые размещают объявления о своих услугах где только можно.
При этом, в целях экономии, они могут заказывать очень дешевые и недолговечные материалы. Также, в процессе установки имеет место экономия расходных материалов, что сказывается на качестве работы.
Опасность работы с посредниками заключается еще и в том, что такая фирма может быстро свернуть свою деятельность, не известив клиентов.
Зачастую они не несут ответственности за выполненную работу, и найти их бывает невозможно. Даже с учетом того, что они могут действительно качественно делать свою работу.
По каким критериям оценивать выбираемую фирму?
Если вы можете выбирать из нескольких строительных организаций, предоставляющих одинаковые услуги, вам нужно конкретизировать свои требования.
Для этого желательно иметь более подробную информацию об используемых мастерами материалах, а также особенностях работы с клиентами данной организации.
Обзвоните все интересующие вас компании. В процессе звонков выясните:
- Как давно фирма работает по данному профилю.
- Как работают контакты, можно ли легко дозвониться до менеджеров.
- Какие профили ПВХ применяются, какая устанавливается фурнитура, какие используются стеклопакеты.
- Сроки выполнения работ.
- Предоставляется ли гарантия на выполненные работы, и каков гарантийный срок.
- Из каких составляющих будет складываться общая стоимость установки оконных систем. Сравните стоимость работ и самих окон в разных фирмах.
- Есть ли у фирмы соответствующие сертификаты качества на материалы, лицензия на проведение подобных работ.
- Имеются ли скидки на услуги мастеров и на стоимость самих окон.
- Подписывая договор о предоставляемых услугах, внимательно его изучите.
Часто в конце договора указывается, что организация не несет ответственности за неправильную эксплуатацию оконных конструкций.
На этот пункт можно списать практически любой отказ. Требуйте удаления данного пункта из договора.
Сравните полученные сведения, после чего вам будет легче выбрать достойную компанию. Специалисты нашей компании рекомендуют лично посетить офис фирмы, которую вы избрали.
Там вы сможете взглянуть на образцы продукции, выбрать подходящие вам профили, пообщаться с персоналом компании по возникшим у вас вопросам.
Отзывы клиентов
«В своем доме мы установили новые пластиковые окна. Информацию о фирме-установщике нашли в интернете. Вначале подыскали одну организацию, но затем нашли о ней массу отрицательных отзывав. И там же, в отзовике, была рекомендация о хорошей компании. Этим советом мы и воспользовались. Хочу сказать, что опытный мастер — это большая часть дела. Он и работу свою сделает качественно, и совет дельный даст. С новыми окнами теперь совершенно другой уровень комфорта».
Марина, 31 год.
«Перед заказом пластиковых окон обзвонили все компании, которые находятся в нашем городке. Выбрали наиболее подходящую по стоимости, а после этого съездили к ним в офис, поговорили с персоналом. Первоначально хотели выбрать профили REHAU, но узнали, что по качеству им соответствуют профили KBE, но они обладают более низкой стоимостью. То есть, переплата идет за бренд. Благодаря менеджерам компании удалось сэкономить немало денег».
Владислав, 45 лет.
«Не связывайтесь с подозрительными фирмами. Я погорячился, и заказал для себя окна в ближайшей к дому конторе. После уплаты половины денег контора внезапно закрылась и пропала. Доверяйте только крупным и проверенным временем компаниям. Посетите обязательно офис, задайте вопросы, подпишите договор. Без официального оформления договора вы не будете обладать никакими правовыми документами».
Игорь, 26 лет.
Действительно с хорошей фирмой сейчас не просто. У меня уже стояли пластиковые окна, но они пропускали влагу из-за не правильной установки. А у меня аллергия на плесень. Естественно, что в квартире повысилась влага. Окна нужно было переустанавливать. Искала для себя довольно долго мастеров, уже зная на предыдущем опыте, что важней всего качество и мастерство. И мне повезло! Я обратилась в эту фирму. Окна поменяли качественно, влага теперь не появляется. Аллергия исчезла.
Когда решили поменять окна в квартире, то стал вопрос на счет фирмы, в которую лучше обратиться. Случайно в интернете наткнулась именно на эту компанию. Прочитав все отзывы все таки решили обратиться к ним. И правильно сделали. Ребята отнеслись к своей работе ответственно. Сделали все качественно и не отняли у нас много времени. По цене нам тоже вполне подошло.
Как и во всей сфере услуг, лучше выбирать фирму по установке пластиковых окон по личной рекомендации. У нас менял окна сосед, мы посмотрели, оценили качество и тоже обратились в эту фирму. Как оказалось, соседу тоже порекомендовали родственники, вот так работает сарафанное радио. А по навязчивой рекламе часто бывает неоправданно дорого и качество оставляет желать лучшего.